Телефон доверия – это не только доступный вид психологической помощи детям и подросткам, но и путь восстановления личности через восстановление доверия. Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы Детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется. Позвонив на номер 8-800-2000-122, со стационарных или мобильных телефонов в любом населенном пункте Российской Федерации дети, подростки и их родители могут получить экстренную психологическую помощь. Квалифицированные специалисты готовы помочь в разрешении трудностей, возникающих в школе, на улице и дома.

11 мая 2021 года социальный педагог МБОУДО ЦППМСП «Семья» г. Уфы Ахуньянова А.А. провела классный час на тему «Ты не один: помощь на расстоянии звонка» в рамках акции «Как важно быть услышанным» по проекту «Солнечный круг». Беседа была посвящена пропаганде детского телефона доверия среди школьников в целях профилактики жестокого обращения в семье и буллинга в подростковой среде. Участниками мероприятия стали учащиеся 5, 6 классов МБОУ «Башкирский лицей № 2» ГО г. Уфа. В ходе занятия школьники узнали основные принципы работы детского телефона доверия, ребята были заинтересованы и активно участвовали в обсуждении темы.